Есть вопрос? Звоните! (с 10.00 до 21.00) 8 800 555 83 63 Заказать звонок
0
Ваша корзина
Пока пуста
Каталог товаров

Title

Связаться с сервисом

service@cifrocity.com с Пн по Пт с 10 до 20,00

По вопросам, связанным с гарантийным ремонтом, либо обменом приобретенного товара, Вы можете обратиться в наш сервисный центр с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов по номеру 8 800 555 83 63.Обязательно сохраняйте кассовый, товарный чеки, упаковку в течение всего гарантийного срока.

1. Товар «Новый, гарантия продавца 1 год»

Описание категории

Новые телефоны и техника, на которые установлена гарантия – 12 месяцев.

Гарантийный сервис

В течении гарантийного срока, указанного в данном талоне, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования, предусмотренные законом. Покупатель вправе предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков на торговую точку, где приобретался данный товар. Графит работы с 10:00 до 20:00. Единая справочная служба 8 (800) 555 83 63. Срок устранения недостатков – не более 45 дней (согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Срок гарантийного ремонта составляет до 45 дней.

Условия возврата или обмена

Непровольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, к которым относятся бытовая радиоэлектронная аппаратура, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и др. технически сложные товары бытового назначения, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (вред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222). Возврат и обмен товара производится только после проведения диагностики товара, длительностью до 20 дней. На возврат денежных средств отводится еще до 10 дней.

Условия гарантии

  • Гарантийный талон действителен при наличии правильного и четко указанных марки, модели, серийного номера товара, даты продажи, подписи продавца и покупателя, наличии штампа и фирменной печати продавца.

  • Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием неисправностей, при наличии данного гарантийного талона и документа, подтверждающего оплату товара. Если в процессе тестирования, указанные клиентом неисправности не подтверждаются, оборудование возвращается покупателю.

  • Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

  • Гарантия не распространяется на комплектующие и расходные материалы, входящие в комплект товара, в т. ч. соединительные кабели, антенны, наушники, переходники, чехлы, аккумуляторы, держатели, блоки питания, зарядные устройства, носители информации различных типов и т.п.

  • Данный гарантийные талон даёт право на бесплатный ремонт или (при невозможности проведения ремонта) замену изделия в течении 12 месяцев.

  • Указанный в данном гарантийном талоне товар предназначен для использования на территории стран Европы и Азии, но может быть использован на территории РФ, так как адаптирован и русифицирован для использования на территории РФ.

Гарантия не предоставляется:

  • если клиент отказывается или не может удалить учетную запись, на которую зарегистрировано данное устройство, установлены прочие ключи и пароли, которые препятствуют диагностике и дальнейшей работе устройства.

  • при наличии внешних или внутренних механических повреждений, полученных в следствии нарушения правил технической эксплуатации изделия, следов попадания влаги, сильных загрязнений.

  • при попадании влаги и пыли внутрь корпуса пыле- влагозащищенных моделей, (износ корпуса открытые заглушки на разъемах).

  • на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:

  • несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения не по назначению;

  • эксплуатация в среде, нарушающей требования: температура от 0С до 30С, влажность от 10% до 80%(конденсат не допускается), высота не более 3000 м над уровнем моря;

  • модернизация встроенного программного обеспечения (перепрошивка).

Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного обслуживания перечислены в настоящем талоне. С товаром полностью ознакомлен (в т. ч. технические характеристики, габариты, расцветка, комплектация, условия правильной эксплуатации, и т.д.) Инструкцию по эксплуатации на русском языке получил(-а). Претензий к внешнему виду и качеству товара не имею. Товар проверил(а) на работоспособность. С условиями гарантийного обслуживания, комплектацией и сроками устранения недостатков согласен.

2. Витринный образец, гарантия продавца 1 год

Описание категории

Телефоны и техника, которые находились на витрине или в открытой выкладке. На технику данной категории установлена гарантия продавца – 12 месяцев.

Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):

  • Отсутствие контрольных (защитных) плёнок

  • Наличие незначительных царапин и потёртостей, видных под определенным углом, связанных с нахождением устройства на витрине или на открытой выкладке

  • Отсутствие «неценообразующих» аксессуаров в комплекте (шнурки, сменные панели и т. п.)

  • Незначительные повреждения упаковки

  • Закончилась, либо подходит к окончанию гарантия производителя по дате производства, но фактически устройство является новым

  • Устройство проходило сервисное обслуживание

Гарантия и сервис

В течении гарантийного срока, указанного в данном талоне, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования, предусмотренные законом. Покупатель вправе предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков на торговую точку, где приобретался данный товар. Графит работы с 10:00 до 20:00. Единая справочная служба 8 (800) 555 83 63. Срок устранения недостатков – не более 45 дней (согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Срок гарантийного ремонта составляет до 45 дней.

Условия возврата или обмена

Непровольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, к которым относятся бытовая радиоэлектронная аппаратура, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и др. технически сложные товары бытового назначения, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (вред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222). Возврат и обмен товара производится только после проведения диагностики товара, длительностью до 20 дней. На возврат денежных средств отводится еще до 10 дней.

Условия гарантии

  • Гарантийный талон действителен при наличии правильного и четко указанных марки, модели, серийного номера товара, даты продажи, подписи продавца и покупателя, наличии штампа и фирменной печати продавца.

  • Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием неисправностей, при наличии данного гарантийного талона и документа, подтверждающего оплату товара. Если в процессе тестирования, указанные клиентом неисправности не подтверждаются, оборудование возвращается покупателю.

  • Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

  • Гарантия не распространяется на комплектующие и расходные материалы, входящие в комплект товара, в т. ч. соединительные кабели, антенны, наушники, переходники, чехлы, аккумуляторы, держатели, блоки питания, зарядные устройства, носители информации различных типов и т.п.

  • Данный гарантийные талон даёт право на бесплатный ремонт или (при невозможности проведения ремонта) замену изделия в течении 12 месяцев.

  • Указанный в данном гарантийном талоне товар предназначен для использования на территории стран Европы и Азии, но может быть использован на территории РФ, так как адаптирован и русифицирован для использования на территории РФ.

Гарантия не предоставляется:

  • если клиент отказывается или не может удалить учетную запись, на которую зарегистрировано данное устройство, установлены прочие ключи и пароли, которые препятствуют диагностике и дальнейшей работе устройства.

  • при наличии внешних или внутренних механических повреждений, полученных в следствии нарушения правил технической эксплуатации изделия, следов попадания влаги, сильных загрязнений.

  • при попадании влаги и пыли внутрь корпуса пыле- влагозащищенных моделей, (износ корпуса открытые заглушки на разъемах).

  • на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине:

  • несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения не по назначению;

  • эксплуатация в среде, нарушающей требования: температура от 0С до 30С, влажность от 10% до 80%(конденсат не допускается), высота не более 3000 м над уровнем моря;

  • модернизация встроенного программного обеспечения (перепрошивка);

Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного обслуживания перечислены в настоящем талоне. С товаром полностью ознакомлен (в т. ч. технические характеристики, габариты, расцветка, комплектация, условия правильной эксплуатации, категория уценки товара в соответствии с «Перечнем категорий уценки» от 15.01.2016, причиной уценки и т.д.) Инструкцию по эксплуатации на русском языке получил(-а). Претензий к внешнему виду и качеству товара не имею. Товар проверил(а) на работоспособность. С условиями гарантийного обслуживания, комплектацией и сроками устранения недостатков согласен.

3. Уцененный, гарантия продавца 3 месяца

Описание категории приобретаемого товара

Телефоны и техника, уцененные из-за незначительной потери товарного вида самого устройства, упаковки, комплекта или в связи с окончанием гарантии производителя по дате производства. Независимо от причины уценки, на технику данной категории установлена гарантия продавца – 3 месяца.

Возможные причины уценки (точная причина уценки каждого устройства не устанавливается):

  • Отсутствие контрольных (защитных) плёнок

  • Наличие царапин и потёртостей

  • Отсутствие «неценообразующих» аксессуаров в комплекте (шнурки, сменные панели и т. п.)

  • Повреждения упаковки

  • Закончилась, либо подходит к окончанию гарантия производителя по дате производства

  • Устройство проходило сервисное обслуживание или гарантийный ремонт

Гарантия и сервис

В течении гарантийного срока, указанного в данном талоне, покупатель вправе предъявить продавцу любые требования, предусмотренные законом. Покупатель вправе предъявить требования о безвозмездном устранении недостатков на торговую точку, где приобретался данный товар. Графит работы с 10:00 до 20:00. Единая справочная служба 8 (800) 555 83 63. Срок устранения недостатков – не более 45 дней (согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Срок устранения недостатков- не более 45 дней (согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителя»).

Условия возврата или обмена

Непровольственные товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, к которым относятся бытовая радиоэлектронная аппаратура, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и др. технически сложные товары бытового назначения, утв. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (вред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222). Возврат и обмен товара производится только после проведения диагностики товара, длительностью до 20 дней. На возврат денежных средств отводится еще до 10 дней.

Условия гарантии

  • Гарантийный талон действителен при наличии правильного и четко указанных марки, модели, серийного номера товара, даты продажи, подписи продавца и покупателя, наличии штампа и фирменной печати продавца.

  • Оборудование принимается на гарантийный ремонт с точным указанием неисправностей, при наличии данного гарантийного талона и документа, подтверждающего оплату товара. Если в процессе тестирования, указанные клиентом неисправности не подтверждаются, оборудование возвращается покупателю.

  • Установка и настройка программного обеспечения не входит в гарантийные обязательства продавца.

  • Гарантия не распространяется на комплектующие и расходные материалы, входящие в комплект товара, в т. ч. соединительные кабели, антенны, наушники, переходники, чехлы, аккумуляторы, держатели, блоки питания, зарядные устройства, носители информации различных типов и т.п.

  • Данный гарантийные талон даёт право на бесплатный ремонт или (при невозможности проведения ремонта) замену изделия в течении 12 месяцев.

  • Указанный в данном гарантийном талоне товар предназначен для использования на территории стран Европы и Азии, но может быть использован на территории РФ, так как адаптирован и русифицирован для использования на территории РФ.

Гарантия не предоставляется:

  • если клиент отказывается или не может удалить учетную запись, на которую зарегистрировано данное устройство, установлены прочие ключи и пароли, которые препятствуют диагностике и дальнейшей работе устройства.

  • при наличии внешних или внутренних механических повреждений, полученных в следствии нарушения правил технической эксплуатации изделия, следов попадания влаги, сильных загрязнений.

  • при попадании влаги и пыли внутрь корпуса пыле- влагозащищенных моделей, (износ корпуса открытые заглушки на разъемах).

  • на товары, которые вышли из строя либо получили дефекты по причине

  • несоответствия между напряжением питания товара и поданным на него напряжением или применения не по назначению;

  • эксплуатация в среде, нарушающей требования: температура от -10С до 40С, влажность от 10% до 80%(конденсат не допускается), высота не более 3000 м над уровнем моря;

  • модернизация встроенного программного обеспечения (перепрошивка);

Продавец не отвечает за потерю или уничтожение программных продуктов, баз данных, другой информации, которые произошли в результате выхода из строя товара или его частей.

Все обязательства продавца по обеспечению гарантийного обслуживания перечислены в настоящем талоне. С товаром полностью ознакомлен (в т. ч. технические
характеристики, габариты, расцветка, комплектация, условия правильной эксплуатации, категория уценки товара в соответствии с «Перечнем категорий уценки» от 15.01.2016, причиной уценки и т.д.) Инструкцию по эксплуатации на русском языке получил(-а). Претензий к внешнему виду и качеству товара не имею. Товар проверил(а) на работоспособность. С условиями гарантийного обслуживания, комплектацией и сроками устранения недостатков согласен.

Указанные на сайте цены не являются публичной офертой (ст.435 ГК РФ). Стоимость, наличие и характеристики товара просьба уточнять у операторов.

Авторизация

;